Os apps Free dormem quando ficam ociosos?+
Sim. Os apps Free dormem depois de um período sem tráfego ou requests ativas e acordam sozinhos na próxima visita, sem um deploy novo. A primeira request pode demorar mais enquanto o app sobe. Os apps Pro não dormem sozinhos por inatividade.
What happens to my data when a Free app sleeps?+
Free apps are designed for stateless workloads. Memory and temporary files are reset when the app sleeps. Keep data you need to retain in external persistent storage; Free does not include persistent volumes or managed databases. Background tasks are not guaranteed to run while the app is idle.
O que significa “uso configurado”?+
Se um app está configurado com 0,5 vCPU, 512 MiB e duas réplicas, a cobrança segue essa capacidade enquanto ele está no ar, não o uso de cada segundo. Com autoescala de réplicas, você paga as réplicas que realmente rodam, entre o mínimo e o máximo. O armazenamento segue a capacidade provisionada.
A mensalidade Pro de $25 fica em cima do uso?+
O Pro custa $25 por mês e inclui $25 para o uso elegível. Se o uso ficar abaixo do crédito, a fatura continua $25 antes dos impostos. Se o uso for maior, só a diferença é somada.
Os membros são cobrados à parte?+
Não. O Pro inclui membros ilimitados, sem cobrança por assento.
Como funciona o cancelamento?+
Primeiro reduza a organização a um projeto e um membro. O cancelamento depois remove os recursos pagos, quita o uso acumulado e as faturas em aberto, e agenda o fim da assinatura.
Esses preços valem para Enterprise?+
Não. Enterprise continua sob medida e é faturado por contrato. Os preços do Pro, o crédito incluso e o cancelamento por autoatendimento não se aplicam.